从方寸图纸到匠心交付,从筑梦健康生活到品质居所呈现
日期:2021-12-03 作者:Test
11月30日-12月2日,江门奥园峻廷湾如期集中交付,把崭新的钥匙交到业主手中,共同开启健康美好新生活。
历时2年,江门奥园峻廷湾如期交付,给业主交出了一份满意的答卷。截至12月2日,交付启动仅3天时间,交付率超八成,其中到访交付率高达95%,客户满意度超九成,获得了市场和业主的一致认可。
# 用心服务 将品质好房交给业主 #
家,是令人向往的温暖港湾。为了给业主一个幸福感满满的归家仪式,江门奥园峻廷湾项目团队提前策划,精心包装,为业主打造了一个温馨的“交付之旅”。
从业主入门的礼炮相迎,到全程陪同完成身份核验、入场签到、资料验收、验房抽奖……给予业主最贴心的服务,最暖心的解答。
专业的验房工程师一对一全程陪同,从建筑、工艺到隐蔽工程、管道布线等,进行悉心讲解和细致查验,让每一位业主都能安心、舒心、放心地收楼。
项目交付采用“主动检查”的形式,赢得了业主的好感。“有验房工程师在,不用担心工程质量问题。就算有小问题,项目也有快修团队现场处理,体验感很好,服务周到,收楼过程非常愉快。”已完成收楼的业主陈先生兴奋地说道。
江门奥园峻廷湾采用精装交付,品质肉眼可见。可以看到,客厅有精美的电视背景墙交标;厨房L型设计,方便实用;干湿分区的卫生间,马桶还有“已消毒,请放心使用”的温馨提醒;房间采用木地板地面,温馨舒适……
值得一提的是,项目还为业主精心地准备了一份电话清单,集齐了水费、电费、燃气费等生活常用咨询电话。“看到这份电话清单,我挺感动的,从小细节为我们业主日后生活着想。”业主刘女士感叹道。
待业主确认验收后,现场举行简单而又隆重的交房仪式——把家的钥匙交到业主的手中,寓意健康美好新生活从这里开始。接过钥匙的业主脸上洋溢着的笑容,幸福美好的氛围感染了在场的所有人。
# 匠心筑造 兑现精装好房承诺 #
交付,考验的是房企的产品兑现能力。
“房子建得出来也要交得出去,这是我们的初心和原则。” 江门奥园峻廷湾项目负责人梁勇简单的一句话,透露出奥园“以客户为中心”的理念和对品质的追求。
为了能把品质好房如期交付到业主手中,项目在一个月前打响了“交付攻坚战”,联合开发报建、工程、营销、客服、设计等相关部门召开交付专项会议,对项目进行全面梳理,调整施工方案,协调各项资源,采用问题消项、专人督办、按节点倒铺排等管理办法,确保各项工程保质保量完成。
工程端调整作业模式,由“串联”到“并联”的方案调整大大地提高了工程效率;开发报建端,深入解读当地政策,提前沟通协调,助力如期拿到峻工备案证;区域公司驻点支援,派出专业的景观设计师驻场项目,对园区景观品质进行全面升级;客服联动营销进行客户调研工作,确保各项承诺如期呈现……
项目团队通力协作保交付的精神,充分体现了奥园践行品质交楼承诺的决心。
江门奥园峻廷湾项目负责人梁勇表示,为了保证高质量交付,项目在交付前期进行了全面的自查自纠,请专业团队对项目工程进行全面排查及整改,进一步保障了项目工程质量;与此同时,还邀请客户到现场体验,通过客户的视角“找问题”,并及时解决相关问题。
想业主所想,站在业主的角度思考问题、发现问题、解决问题;用专心、耐心和细心为业主服务。正是这种“以客户为中心”的信念,使江门奥园峻廷湾取得三天超八成交付、客户满意度超90%的佳绩。
交付,一直是房地产行业的“大考”,此次江门奥园峻廷湾的圆满交付,再次体现了奥园全力保证品质交付的责任担当。
近期,中国奥园还陆续实现了南宁奥园瀚林誉江府、荆州奥园学府里、沈阳奥园誉峰、惠州奥园领寓、合肥奥园铂誉府、青岛奥园翡翠云城(B区云著1-2#)等十余个项目交付。今年还将完成江门、梅州等地数十个项目交付。
匠心交付,奥园一直在路上。
奥园将继续秉承“构筑健康生活”的品牌理念,匠心铸就品质好房,共同开启美好幸福人居生活。
来源:奥园集团
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